Dienstag | 03.12.2024  






 Wie kann ich die 01059 nutzen?

Wenn Sie einen Anschluß der Deutschen Telekom AG besitzen, wählen Sie lediglich 01059 + Vorwahl + Rufnummer; Bsp.: 01059 0231 123456. Für internationale Gespräche 01059 + Landesvorwahl + Vorwahl + Rufnummer; Bsp. Barcelona: 01059 0034 93 123456

 Muss ich eine Grundgebühr an die 01059 zahlen?

Nein, es fallen lediglich die reinen Gesprächskosten an.

 Ist ein Mindestumsatz erforderlich?

Nein, bei der 01059 fallen nur die reinen Gesprächskosten an.

 Muss ich mich bei der 01059 anmelden?

Es ist keine Anmeldung nötig, um den Service der 01059 zu nutzen.

 Von wem bekomme ich die Rechnung?

Sie erhalten Ihre Rechnung wie gewohnt von der Deutschen Telekom AG. Die über uns geführten Gespräche werden in einer gesonderten Rubrik aufgeführt. Der Betrag wird mit dem der Deutschen Telekom AG gezahlt.

 Ich habe nur den Mahnungsbetrag der Deutschen Telekom AG gezahlt, anstatt des Rechnungsbetrages. Was kann ich tun?

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

 Bekomme ich auch einen Einzelverbindungsnachweis?

Wenn Sie bei der Deutschen Telekom AG einen Einzelverbindungsnachweis beantragt haben, bekommen Sie die Gespräche über uns natürlich auch einzeln aufgelistet.

 Sind meine Gespräche über die 01059 so sicher wie gewohnt?

Selbstverständlich! Die Gesprächszeiten werden zuverlässig erfasst und die Gespräche werden ebenso vertraulich behandelt wie Sie es gewohnt sind.






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